Privacidad

Esta traducción se ofrece a título informativo. Solo la versión inglesa es jurídicamente vinculante.

Recogemos el menor número posible de datos personales. Este sitio web no utiliza cookies que requieran consentimiento ni herramientas de publicidad o de seguimiento; para las estadísticas de visitantes utilizamos un servicio sin cookies (apartado 3). Las tipografías, las imágenes, los vídeos y la música se sirven desde nuestro propio sitio web. Aparte de los servicios que se describen a continuación, no se integra ningún contenido de terceros.

1. Responsable del tratamiento

Marlet Yachting Ltd, sociedad de responsabilidad limitada inscrita en Malta (C 106822)
Domicilio social: 171 Old Bakery Street, Valletta VLT 1455, Malta
Correo electrónico: privacy@windkind.com

Marlet Yachting Ltd es el responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y de la Ley de Protección de Datos de Malta (Data Protection Act, Cap. 586).

2. Alojamiento web y datos de registro del servidor

Este sitio web está alojado por Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Cuando visita el sitio web, su navegador transmite automáticamente información técnica: su dirección IP, la fecha y la hora de la solicitud, la página o el archivo solicitado, el sitio web de procedencia, así como el navegador y el sistema operativo que utiliza. Cloudflare necesita esta información para ofrecerle el sitio web y protegerlo frente a ataques y usos indebidos.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en disponer de un sitio web seguro y fiable (art. 6.1.f RGPD). Cloudflare trata estos datos por cuenta nuestra en virtud de un contrato de encargo del tratamiento y está certificado conforme al EU-U.S. Data Privacy Framework; además, se aplican cláusulas contractuales tipo. Cloudflare elimina los datos de registro al cabo de un breve plazo y no los combina con otros datos. Los registros técnicos de las funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, si se ha podido enviar un correo electrónico) se eliminan automáticamente a más tardar a los siete días.

3. Estadísticas de visitantes (Cloudflare Web Analytics)

Para entender cómo se utiliza nuestro sitio web, por ejemplo, qué páginas se visitan y si los visitantes llegan desde buscadores o redes sociales, utilizamos Cloudflare Web Analytics, un servicio de Cloudflare (véase el apartado 2). Funciona sin cookies, no almacena ni lee ninguna información en su dispositivo, no crea perfiles de usuario ni le rastrea de un sitio web a otro. Cuando se carga una página, un pequeño script envía a Cloudflare la dirección de la página, el sitio web de procedencia, el tiempo de carga, su navegador, su sistema operativo y el tamaño de su pantalla, así como el país deducido de su dirección IP. Su dirección IP no se almacena con este fin. Nosotros solo vemos totales agregados.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en conocer el alcance de nuestro sitio web y mejorarlo (art. 6.1.f RGPD). Cloudflare actúa como nuestro encargado del tratamiento en virtud del contrato de encargo del tratamiento mencionado en el apartado 2. No utilizamos herramientas de publicidad ni de seguimiento.

4. Formulario de contacto

Si nos envía un mensaje a través del formulario de contacto, tratamos su nombre, su dirección de correo electrónico, el asunto que seleccione y su mensaje. Nuestro sitio web (alojado por Cloudflare, véase el apartado 2) reenvía su mensaje a nuestro buzón a través del servicio de correo electrónico Resend (Plus Five Five, Inc., San Francisco, EE. UU.). Resend envía el correo electrónico desde Irlanda, pero lo almacena, junto con sus registros de entrega, en EE. UU. durante 30 días. Resend actúa como nuestro encargado del tratamiento en virtud de un contrato de encargo del tratamiento; está certificado conforme al EU-U.S. Data Privacy Framework y, además, se aplican cláusulas contractuales tipo. El propio sitio web no almacena su mensaje. Para evitar usos indebidos, limitamos el número de mensajes que pueden enviarse por hora; con este fin, se almacena en Cloudflare, en la UE, un valor hash truncado de su dirección IP, que se elimina automáticamente una hora después de su último mensaje.

Base jurídica: la aplicación, a petición suya, de medidas previas a un posible contrato (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a su consulta (art. 6.1.f RGPD). Facilitar sus datos es voluntario, pero sin ellos no podemos responderle.

5. Cuestionario de preferencias para huéspedes

Antes de un chárter, nuestra tripulación necesita conocer los datos de llegada, las necesidades alimentarias y los deseos de los huéspedes. Los brókers de chárter suelen enviarnos esta información en sus propios formularios; en ese caso, nos llega por correo electrónico (véase el apartado 6). Nuestro propio cuestionario de preferencias para huéspedes está disponible en este sitio web en formato PDF. Para algunos chárteres, también invitamos a los huéspedes a cumplimentarlo en línea a través de una página de este sitio web que solo compartimos mediante enlace directo.

En el cuestionario en línea tratamos los datos que usted introduce: los datos de contacto del fletador y de un contacto de emergencia en tierra; los nombres, el sexo, las fechas de nacimiento, las nacionalidades y los números de pasaporte de los huéspedes de su grupo; los datos de viaje; los datos sobre los menores a bordo; las ocasiones especiales; y sus preferencias en cuanto a actividades, comida y bebida. Si nos informa de afecciones médicas, alergias, intolerancias o necesidades alimentarias, o de que alguien precisa una ayuda a la flotación, se trata de datos de salud en el sentido del art. 9 RGPD. Las opciones alimentarias, como halal o kosher, pueden revelar convicciones religiosas, igualmente protegidas por el art. 9 RGPD. Los datos del pasaporte son necesarios para el despacho de entrada y salida de un país; los datos de salud y las preferencias son voluntarios.

Mientras rellena el formulario, sus respuestas se guardan únicamente en su propio navegador (almacenamiento local), para que pueda continuar más tarde. Se eliminan al enviar el formulario; de lo contrario, permanecen en su navegador hasta que usted las borre, con «Empezar de nuevo» o eliminando en el navegador los datos del sitio windkind.com. Cuando envía el formulario, nuestro sitio web (alojado por Cloudflare, véase el apartado 2) genera un PDF con sus respuestas y lo almacena cifrado en Cloudflare, dentro de la Unión Europea; el PDF se elimina automáticamente 120 días después de su envío. Recibimos, a través del servicio de correo electrónico Resend (véase el apartado 4), un correo con un enlace de descarga; ese correo solo contiene sus datos de contacto, las fechas del chárter y el enlace, no el resto de sus respuestas. Al enviar el formulario, puede descargar en pantalla una copia del PDF y, si lo desea, recibir el enlace de descarga por correo electrónico en la dirección que haya introducido. Resend almacena en EE. UU. durante 30 días los correos electrónicos que envía nuestro sitio web, incluidas estas notificaciones (véase el apartado 4). Para proteger el formulario frente a usos indebidos, limitamos el número de cuestionarios que pueden enviarse por hora, del mismo modo que en el formulario de contacto (véase el apartado 4).

Enlaces de chárter compartidos. Para algunos chárteres utilizamos enlaces personales en lugar de un único formulario: el organizador del chárter (el fletador o su bróker de chárter) o nosotros introducimos los datos que afectan a todo el grupo, y cada huésped introduce los suyos a través de un enlace que compartimos con el grupo. Hasta que las envíe, sus respuestas se guardan también en su propio navegador (almacenamiento local). Nuestro sitio web almacena los datos introducidos para que puedan completarse y modificarse hasta que entreguemos a nuestro capitán el cuestionario de preferencias íntegro. Los datos se almacenan cifrados en nuestro proveedor de alojamiento web, Cloudflare (véase el apartado 2), dentro de la Unión Europea, y se eliminan automáticamente a más tardar 92 días después de que termine el chárter; podemos eliminarlos antes en cualquier momento. Cada huésped solo ve sus propios datos y recibe un enlace personal para modificarlos, en pantalla y, si facilita una dirección de correo electrónico, por correo electrónico. El organizador ve los nombres de los huéspedes que ya han rellenado el formulario, pero no sus datos. Recibimos un correo electrónico cada vez que alguien rellena el formulario y, cuando todos lo han hecho, revisamos el cuestionario de preferencias completo; solo entonces enviamos a nuestro capitán un enlace de descarga. El archivo al que remite el enlace se almacena del mismo modo y se elimina automáticamente a más tardar 92 días después de que termine el chárter.

Destinatarios. Nuestro capitán y nuestra tripulación utilizan el cuestionario de preferencias para preparar su chárter. Los nombres, fechas de nacimiento, sexo, nacionalidades y números de pasaporte se comunican a las autoridades de puertos y marinas, a las aduanas y a las autoridades de inmigración cuando así lo exige el despacho de entrada y salida de un país (lista de tripulación y de huéspedes). Fuera de la UE, por ejemplo en el Caribe, muchos de estos países no cuentan con una decisión de adecuación de la UE; la transferencia es necesaria para la ejecución de su chárter (art. 49.1.b y c RGPD). Si nos pide que reservemos traslados, restaurantes o guías, comunicamos a los proveedores correspondientes los nombres y datos de viaje que necesiten. En caso de emergencia, comunicamos a los médicos los datos de salud pertinentes (art. 9.2.c RGPD).

Base jurídica: la preparación y ejecución de su chárter (art. 6.1.b RGPD); en el caso de los datos del pasaporte, también nuestras obligaciones legales conforme al Derecho de la UE y al Derecho maltés para el despacho de entrada y salida de un país (art. 6.1.c RGPD); y, en el caso de los datos de salud y las opciones alimentarias, su consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que usted otorga mediante la casilla situada al final del formulario. Si otra persona nos ha facilitado sus datos (el fletador, el organizador o su bróker de chárter), este apartado también se aplica a usted; si nos facilita datos de otros huéspedes, le rogamos que les muestre esta política de privacidad. En el caso de los menores, uno de sus progenitores o su tutor legal facilita los datos y presta el consentimiento, o bien esto se hace con el consentimiento de estos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a privacy@windkind.com; ello no afecta al tratamiento realizado antes de la retirada. La protección frente a usos indebidos se basa en nuestro interés legítimo en disponer de un formulario seguro (art. 6.1.f RGPD).

Conservamos el cuestionario de preferencias solo mientras lo necesitamos para preparar y ejecutar su chárter. En nuestro sitio web se elimina automáticamente, como se describe más arriba. Las copias que descargamos o que los brókers de chárter nos envían por correo electrónico se eliminan automáticamente de nuestros buzones a más tardar seis meses después de su recepción. Los plazos legales de conservación pueden obligarnos a guardar datos concretos durante más tiempo.

6. Correo electrónico

Cuando nos escribe por correo electrónico, o cuando un mensaje del formulario de contacto llega a nuestro buzón, tratamos su mensaje y sus datos de contacto para responderle. Nuestro servicio de correo electrónico es Microsoft 365, operado por Microsoft Ireland Operations Ltd, Dublín, Irlanda. Lo obtenemos a través de GoDaddy (GoDaddy Operating Company, LLC, Tempe, EE. UU.), que administra nuestra cuenta de Microsoft 365. Ambos actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra. Microsoft y GoDaddy también pueden tratar datos en EE. UU.; ambos están certificados conforme al EU-U.S. Data Privacy Framework y, además, se aplican cláusulas contractuales tipo. Base jurídica: la indicada en el apartado 4.

7. Redes sociales y enlaces externos

Nuestro sitio web enlaza con nuestros perfiles en Instagram, Facebook y YouTube y con otros sitios web, por ejemplo, con nuestro vídeo en YouTube y con los sitios web de asociaciones de brókers de chárter. Se trata de simples enlaces: no se integra ningún contenido de estos proveedores y no se les transmite ningún dato hasta que usted hace clic en un enlace. A partir de ese momento, se aplica la política de privacidad del proveedor correspondiente.

En nuestra página de inicio mostramos las fotos más recientes de nuestro perfil de Instagram. Nuestro servidor las obtiene de Instagram y las sirve desde windkind.com, de modo que su navegador no se conecta a Instagram mientras usted las ve y no se transmite a Instagram ningún dato sobre usted.

8. Reservas de chárter

No aceptamos reservas de chárter a través de este sitio web. Su contrato de chárter lo gestiona su bróker de chárter de yates, que le informará sobre el tratamiento de datos que realiza. Recibimos los datos que necesitamos para ejecutar el chárter y llevamos los registros exigidos por la ley, por ejemplo, a efectos contables y fiscales (art. 6.1.b y c RGPD).

9. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Eliminamos las consultas una vez tramitadas por completo y cuando ya no hay motivo para guardarlas, salvo que los plazos legales de conservación nos obliguen a mantenerlas durante más tiempo. Los mensajes del formulario de contacto no se almacenan en el sitio web (véase el apartado 4). Los cuestionarios de preferencias se eliminan automáticamente de nuestro sitio web (120 días después de su envío; en el caso de los enlaces de chárter compartidos, 92 días después de que termine el chárter) y de nuestros buzones a más tardar seis meses después de su recepción, salvo que los plazos legales de conservación nos obliguen a guardar datos concretos durante más tiempo (véase el apartado 5). Resend elimina las copias de los correos electrónicos enviados por nuestro sitio web al cabo de 30 días.

10. Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a su rectificación o supresión, a la limitación de su tratamiento y a la portabilidad de los datos (arts. 15 a 20 RGPD). Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, podrá oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular (art. 21 RGPD). Para ejercer sus derechos, basta con que escriba a privacy@windkind.com.

No recurrimos a decisiones automatizadas ni a la elaboración de perfiles.

11. Derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de la UE en el que resida o trabaje. La autoridad de control competente en nuestro caso es el Information and Data Protection Commissioner (IDPC), Floor 2, Airways House, Triq Il-Kbira, Tas-Sliema SLM 1549, Malta, idpc.org.mt.

12. Modificaciones

Actualizaremos esta Política de privacidad si cambian nuestro sitio web o la legislación. Última actualización: 23 de octubre de 2026.